BE10: Saúde dos colaboradores

A saúde dos colaboradores é salvaguardada

1. Ambição

Uma empresa Future-Fit salvaguarda a saúde dos seus colaboradores, garantindo ambientes de trabalho fisicamente seguros, adotando uma política de tolerância zero em relação ao assédio e ao bullying, e promovendo o bem-estar emocional e mental.

1.1 O que significa este objetivo

As empresas que não abordam adequadamente as questões de saúde no local de trabalho⁹² podem causar problemas de saúde graves e duradouros aos seus colaboradores.

Importa salientar que “saúde”, neste contexto, vai além da segurança física, abrangendo também o bem-estar mental e emocional, incluindo a gestão e mitigação do stress.

No que diz respeito à segurança física, as empresas devem tomar medidas para minimizar e mitigar os efeitos de acidentes, e esforçar-se continuamente para reduzir a zero as lesões, doenças e fatalidades relacionadas com o trabalho.

Para ser Future-Fit, uma empresa deve: (a) garantir a segurança de todos os trabalhadores, (b) promover a saúde física (ex.: através de posições proativas sobre exercício, nutrição e tabagismo), e (c) promover o bem-estar mental (ex.: política de tolerância zero ao bullying e ao assédio).

1.2 Porque é que este objetivo é necessário

Tal como todos os Objetivos de Limite Mínimo Future-Fit, este objetivo é essencial para garantir que a empresa não está a comprometer o progresso da sociedade rumo a um futuro ambientalmente restaurativo, socialmente justo e economicamente inclusivo. Para saber mais sobre a base científica destes objetivos — fundamentada em mais de 30 anos de ciência sistémica — consulte o Guia de Metodologia.

As estatísticas seguintes ajudam a ilustrar por que razão é crítico que todas as empresas alcancem este objetivo:

• Apesar de décadas de foco na saúde e segurança no trabalho, ainda há muito por fazer para garantir ambientes laborais verdadeiramente seguros. A nível global, 2,78 milhões de pessoas morrem todos os anos devido a acidentes ou doenças relacionadas com o trabalho, e 374 milhões sofrem acidentes ou doenças laborais. [92]
• As questões de segurança têm consequências financeiras significativas. O custo económico das más práticas de saúde e segurança no trabalho é estimado em 4% do Produto Interno Bruto (PIB) global por ano. [92]
• Alargar as iniciativas para além da saúde e segurança tradicionais, incluindo o foco na saúde mental, pode trazer benefícios económicos. Um relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS) concluiu que, por cada 1 dólar investido em tratamentos para distúrbios mentais comuns, há um retorno de 4 dólares em melhoria da saúde e produtividade dos colaboradores. [93]

1.3 Como este objetivo contribui para os ODS

Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas constituem uma resposta coletiva aos maiores desafios sistémicos do mundo, pelo que estão naturalmente interligados. Qualquer ação pode ter um impacto direto sobre alguns ODS e, indiretamente, sobre outros, através de efeitos de arrastamento. Uma empresa Future-Fit pode ter a certeza de que está a contribuir - e de forma nenhuma a prejudicar - o progresso em direção aos ODS.

As empresas podem contribuir para vários Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) ao salvaguardarem a saúde dos seus colaboradores e ao incentivarem ativamente os seus fornecedores a fazer o mesmo. No entanto, as ligações mais diretas em relação a este objetivo são:

	Ligação a este Objetivo de Limite Mínimo
	Apoiar esforços para garantir que todas as pessoas têm acesso a alimentos seguros e nutritivos.
	Apoiar esforços para promover a saúde mental e o bem-estar.
	Apoiar esforços para eliminar todas as formas de violência contra mulheres e raparigas, em todo o mundo.
	Apoiar os esforços para garantir que todas as pessoas têm acesso a saneamento adequado no local de trabalho.
	Apoiar os esforços para proteger os direitos laborais e promover ambientes de trabalho seguros e protegidos para todos os trabalhadores.

1.4 Objetivos relacionados

Esta secção pretende ajudar a clarificar o âmbito deste objetivo, ajudando a compreender quais as questões abrangidas por ele e onde outros objetivos se aplicam.

• A política de aprovisionamento salvaguarda a prossecução da sustentabilidade Future-Fit: O objetivo Saúde dos colaboradores aplica-se apenas aos colaboradores da própria empresa. A saúde dos fornecedores é abrangida pelo objetivo Política de aprovisionamento. Para determinar se uma pessoa deve ser considerada colaborador da empresa ou prestador de serviços independente (e, portanto, tratado como fornecedor), consultar o Guia de Implementação.
• As emissões operacionais não causam danos a pessoas ou ao ambiente: O objetivo Emissões operacionais trata de substâncias libertadas, intencional ou acidentalmente, diretamente no ambiente. É possível que uma empresa tenha emissões que ocorram dentro de instalações fechadas (fugas, derrames, etc.), com efeitos reduzidos ou limitados no ambiente natural, mas com impactos muito negativos na saúde dos colaboradores. Mesmo que estas emissões ou derrames tenham um impacto negligenciável no indicador de Emissões operacionais, devem ser considerados fatores de risco a tratar no âmbito do objetivo Saúde dos colaboradores.
• Os colaboradores recebem, pelo menos, um salário digno: O objetivo Saúde dos colaboradores foca-se no ambiente de trabalho. O objetivo Salário digno considera a capacidade dos colaboradores para suportar despesas com cuidados de saúde, para si e para as suas famílias, promovendo assim resultados positivos de saúde não relacionados diretamente com o trabalho diário.
• Os colaboradores têm condições contratuais justas: O objetivo Condições de trabalho dos colaboradores abrange um conjunto distinto e complementar de critérios (incluindo horário de trabalho, férias e licenças), que ajudam a garantir que o bem-estar dos colaboradores não é comprometido por condições contratuais injustas.
• As preocupações dos colaboradores são acolhidas, avaliadas com imparcialidade e tratadas com transparência: O objetivo Saúde dos colaboradores exige que as empresas atuem proativamente para garantir que a saúde dos colaboradores é salvaguardada. O objetivo Preocupações dos colaboradores complementa este e outros objetivos relacionados com colaboradores, assegurando que estes têm poder para comunicar quaisquer problemas que surjam.

2. Ação

2.1 Por onde começar

Contextualização

Antecipar e mitigar as causas potenciais de lesões e doenças no local de trabalho é uma tarefa contínua e complexa, que exige contributos de múltiplas fontes: decisores políticos, entidades comerciais e reguladoras, e os próprios colaboradores.

Perguntas a colocar

As seguintes perguntas ajudam a identificar as informações a recolher.

Como identifica atualmente a empresa as questões de saúde que devem ser abordadas?

• A abordagem da empresa em matéria de saúde é proativa ou reativa? As questões são identificadas, com maior frequência, através de incidentes ocorridos no local de trabalho, do surgimento de nova legislação, de preocupações manifestadas por colaboradores ou seus representantes, ou por meio de uma revisão periódica realizada pela própria empresa?
• A empresa opera num setor com recomendações específicas de entidades governamentais ou associações setoriais sobre boas práticas relacionadas com a saúde dos colaboradores? De que forma essas recomendações estão refletidas nas políticas internas de saúde?

Com que frequência a empresa avalia e atualiza as suas políticas?

• A empresa dispõe de um processo de controlo para verificar regularmente oportunidades de melhoria nas suas políticas de saúde? Esta verificação é realizada ao nível da empresa? Ou ao nível dos departamentos individuais?
• A empresa monitoriza lesões e doenças relacionadas com o trabalho? Como são desagregados os dados? A informação é autodeclarada pelos colaboradores? Em caso afirmativo, existem fatores que possam desincentivar o reporte (ex.: risco de perda salarial devido a baixas médicas, ou sistemas de prémios baseados em desempenho de segurança)? Quem revê essa informação e que medidas são tomadas com base nela?
• Como é que a informação sobre a política de saúde é disponibilizada aos colaboradores? A gestão tem confiança de que os colaboradores conhecem os perigos e riscos potenciais e sabem como agir em caso de acidente?

Como definir prioridades

As seguintes perguntas ajudam a identificar e a priorizar ações de melhoria.

Em que áreas poderá a empresa ter maior impacto?

• Existem grupos específicos de colaboradores, em determinadas localizações ou a desempenhar determinadas funções, que possam estar mais expostos a riscos significativos para a saúde?
• Que instalações ou atividades registam o maior número de incidentes reportados?
• Existem diferenças culturais relevantes ou normas setoriais específicas que possam influenciar a forma como a empresa aborda a saúde dos colaboradores?

Em que áreas poderá a empresa progredir mais facilmente?

• Para grupos distintos de colaboradores que desempenham tarefas semelhantes (ex.: em diferentes localizações ou turnos), aplicam-se as mesmas políticas de saúde e segurança? Quando existem diferenças, estas refletem fatores de risco específicos das circunstâncias? Se não, há oportunidades para replicar rapidamente boas práticas em todos os locais?
• Para as áreas que necessitam de intervenção, de quem seria necessário obter aprovação para implementar novos controlos internos? Que equipas teriam de ser envolvidas no desenho da solução? Que recursos seriam necessários para comunicar a nova política aos colaboradores? Seria necessária formação para garantir que os colaboradores compreendem e aplicam corretamente as alterações?

Poderá a empresa ir além do exigido por este objetivo?

• Para além do necessário para atingir este objetivo, existem ações que a empresa possa realizar para garantir que as pessoas têm capacidade e oportunidade de viver vidas plenas?⁹³ Qualquer ação nesse sentido pode acelerar o progresso da sociedade rumo à sustentabilidade Future-Fit. Para mais detalhes, consultar o Guia de Ações Positivas.

A próxima secção descreve os critérios de aptidão necessários para determinar se uma ação específica resultará em progressos rumo à sustentabilidade Future-Fit.

2.2 Prosseguir rumo à sustentabilidade Future-Fit

Introdução

Para ser Future-Fit relativamente a este objetivo, a empresa deve garantir que todos os colaboradores estão abrangidos por políticas de saúde eficazes que satisfaçam plenamente todas as categorias de critérios descritas abaixo.

Orientações para determinar quais os trabalhadores que se enquadram na categoria de “colaboradores”

Existem vários tipos de relações laborais entre uma empresa e as pessoas que contribuem com trabalho para as suas atividades. É essencial distinguir quem é considerado colaborador direto e quem pertence a uma organização externa que presta serviços à empresa. Consultar o Guia de Implementação para mais detalhes sobre como determinar quem deve ser considerado colaborador.

Critérios de avaliação - Fitness criteria

Existem seis categorias de critérios que determinam se uma política de saúde está alinhada com a sustentabilidade Future-Fit: segurança física no local de trabalho, bem-estar mental, atividade física, nutrição, fumo associado ao tabaco (smoking) e apoio em caso de tempo de trabalho perdido. Um colaborador é considerado abrangido por uma política de saúde Future-Fit quando todas as seis categorias são cumpridas.

Segurança física no local de trabalho⁹⁴

• Estão implementados controlos para identificar, avaliar e eliminar ou controlar riscos, incluindo:
  • Riscos químicos, biológicos e físicos.⁹⁵
  • Riscos ergonómicos, mecânicos, energéticos e móveis.⁹⁶
• Foi implementado um programa de avaliação e mitigação de riscos, e todos os colaboradores têm acesso à informação, formação e (quando aplicável) a ferramentas relacionadas com os riscos no local de trabalho que os afetam, bem como à documentação sobre os controlos internos associados.
• As políticas e atividades de segurança no trabalho são monitorizadas regularmente para identificar novos riscos, sendo feitas melhorias sempre que necessário.

Dever de cuidado para com não colaboradores nos locais de trabalho da empresa

Ao contrário das restantes categorias deste objetivo, os critérios relativos à segurança física no local de trabalho aplicam-se não apenas aos colaboradores da empresa, mas também a todas as pessoas que visitam instalações detidas ou controladas pela empresa. Isto inclui, entre outros: fornecedores, parceiros e (sobretudo no caso de locais como lojas de retalho) clientes.

O processo de avaliação de riscos, bem como os controlos internos relacionados com a segurança dos colaboradores, deve incluir considerações adequadas para indivíduos que não são colaboradores. As empresas devem reconhecer que estas pessoas podem ter níveis diferentes de conhecimento sobre os riscos associados a esse local de trabalho (ex.: saber para onde se dirigir em caso de incêndio), e que podem ser necessárias diferentes formas de comunicação e, quando apropriado, formação específica.

Bem-estar mental

• A organização adota uma política de tolerância zero em relação ao bullying e ao assédio.
• São disponibilizadas condições de trabalho flexíveis aos colaboradores (quando compatíveis com as exigências da função), de modo a ajudá-los a lidar eficazmente com conflitos entre a vida profissional e pessoal, incluindo flexibilidade quanto ao horário e local de trabalho.⁹⁷
• Os colaboradores têm acesso a orientações informativas ou a recursos de apoio (ex.: serviços de aconselhamento) para lidar com as principais fontes de stress no trabalho, como exigências de carga de trabalho, falta de autonomia ou empoderamento, ausência de apoio dos colegas, recursos inadequados, relações conflituosas, funções mal definidas e fadiga associada a processos de mudança.

Atividade física

• Os colaboradores podem fazer pausas durante o horário de trabalho para garantir a sua atenção e condição física.⁹⁸
• A duração e o horário das pausas de trabalho são flexíveis, de forma a facilitar a prática de exercício físico.

Nutrição

• Todos os locais de trabalho da empresa oferecem aos colaboradores acesso a opções alimentares saudáveis⁹⁹ nas instalações ou – nos locais sem serviço de refeições – a uma distância razoável.¹⁰⁰

Fumo associado ao tabaco

• Todos os ambientes de trabalho são livres de fumo.
• Todas as áreas comuns, tanto interiores como exteriores, são livres de fumo.¹⁰¹

Apoio em caso de tempo perdido

• A empresa dispõe de políticas formalizadas para apoiar, acomodar e/ou compensar financeiramente os colaboradores cuja capacidade de trabalho seja afetada por uma questão de saúde ou acidente relacionado com o trabalho.¹⁰²

3. Avaliação

3.1 Indicadores de progresso

O objetivo dos indicadores de progresso Future-Fit é refletir o grau de evolução de uma empresa no cumprimento de um determinado objetivo. Estes indicadores são expressos em percentagens simples.

Deve procurar-se avaliar a sustentabilidade Future-Fit da empresa em toda a extensão das suas atividades. Em algumas situações, tal pode não ser possível. Nestes casos, deve ser consultada a secção Avaliação e reporte com dados incompletos no Guia de Implementação.

Avaliação do progresso

Este objetivo tem um único indicador de progresso. Para o calcular, devem ser seguidos os seguintes passos:

• Avaliar o alinhamento das políticas de saúde em relação a cada colaborador;
• Calcular o progresso da empresa considerando todos os colaboradores.

Avaliação do alinhamento das políticas de saúde para cada colaborador

Embora o alinhamento seja medido ao nível individual, a avaliação pode ser feita por grupo (ex.: por localização, função, etc.), desde que todos os colaboradores do grupo estejam sujeitos às mesmas políticas de saúde.

Se as funções, localizações ou os detalhes das políticas de saúde aplicáveis a diferentes colaboradores influenciam a pontuação do indicador de progresso, esses grupos devem ser avaliados separadamente. Alguns critérios poderão variar consoante o tipo de função (ex.: o apoio em caso de tempo de trabalho perdido e as condições flexíveis podem ser diferentes para operacionais e gestores), outros poderão depender da localização (ex.: ambientes livres de fumo e acesso a alimentação saudável), e alguns poderão depender de múltiplos fatores (ex.: segurança física no local de trabalho).

A empresa tem 0% de alinhamento relativamente a qualquer colaborador ou grupo que não tenha sido avaliado, bem como para qualquer colaborador ou grupo cuja política de saúde não cumpra os critérios da categoria Segurança física no local de trabalho — independentemente do progresso verificado nas restantes categorias.

Se todos os critérios da categoria Segurança física no local de trabalho forem cumpridos, a pontuação de alinhamento da política de saúde é calculada de forma incremental da seguinte maneira:

• 30% de alinhamento : Apenas a categoria Segurança física no local de trabalho é cumprida.
• +20% : Se a categoria Bem-estar mental for cumprida.
• +20% : Se a categoria Apoio em caso de tempo de trabalho perdido for cumprida.
• +10% : Se a categoria Fumo associado ao tabaco for cumprida.
• +10% : Se a categoria Nutrição for cumprida.
• +10% : Se a categoria Atividade física for cumprida.

Exemplo: uma política de saúde que cumpra apenas as categorias Segurança física no local de trabalho, Bem-estar mental e Nutrição terá uma pontuação de 60% (= 30% + 20% + 10%).

Cálculo do progresso da empresa

O progresso global é calculado da seguinte forma:

• Identificar o número total de colaboradores da empresa durante o período de reporte.
• Calcular o progresso como a média ponderada do alinhamento das políticas de saúde da empresa, considerando todos os colaboradores.

Isto pode ser expresso matematicamente da seguinte forma:

\[F=\frac{0(E_{0\%})+0.3(E_{30\%})...+0.9(E_{90\%})+1(E_{100\%})}{E_T}\]

Onde:

\[F\]	É o progresso rumo à sustentabilidade Future-Fit, expresso em percentagem.
\[E_{x\%}\]	É o número de colaboradores da empresa cuja pontuação de alinhamento das políticas de saúde é de x%, com base nas categorias dos seis critérios de sustentabilidade Future-Fit que estão a ser cumpridas.103
\[E_T\]	É o número total de colaboradores da empresa durante o período de reporte.

Para um exemplo de como calcular este indicador de progresso, ver aqui.

3.2 Indicadores de contexto

O objetivo dos indicadores de contexto é fornecer às partes interessadas as informações adicionais necessárias para interpretar de forma completa o progresso de uma empresa.

Número total de colaboradores

Para além da percentagem de colaboradores abrangidos por políticas de saúde, deve ser reportado o número total de colaboradores que trabalharam para a empresa durante o período de reporte.

Importa salientar que, para este indicador, não é apropriado utilizar o número médio de colaboradores (ex.: considerar dois colaboradores a trabalhar 20 horas por semana como equivalentes a um colaborador a tempo inteiro, ou três pessoas empregadas durante quatro meses como um posto de trabalho a tempo inteiro), uma vez que tais métodos podem ocultar os impactos reais sobre um ou mais indivíduos abrangidos.

Incidentes relacionados com o trabalho

A empresa deve também reportar o seguinte:

• Número de acidentes de trabalho, doenças e casos clínicos relacionados com o trabalho¹⁰⁴ que tenham causado ausência superior a um dia útil, bem como o número total de dias perdidos.
• Número de fatalidades relacionadas com o trabalho (se existirem) ocorridas durante o período de reporte.

Reconhece-se que alguns incidentes poderão ocorrer de forma recorrente, mesmo nas organizações mais conscientes em matéria de segurança. A apresentação simultânea da estrutura dos controlos internos (através do indicador de progresso) e dos seus resultados (através do número de incidentes) ajudará as partes interessadas (stakeholders) a avaliar se as políticas da empresa continuam a ser adequadas.

Para um exemplo de como reportar os indicadores de contexto, consultar aqui.

4. Verificação

4.1 Para que serve a verificação e porque é importante

Qualquer empresa que esteja a trilhar o caminho da sustentabilidade Future-Fit incutirá mais confiança entre as suas partes interessadas - desde a administração de topo (CEO, CFO) até a investidores externos - se conseguir demonstrar a qualidade dos seus dados e a robustez dos controlos que os sustentam.

Isto é particularmente importante se a empresa pretender comunicar publicamente o seu progresso rumo à sustentabilidade Future-Fit, uma vez que algumas organizações podem exigir uma verificação independente antes da divulgação pública. Ao implementar controlos eficazes e bem documentados, a empresa facilita a compreensão do seu funcionamento por parte de auditores ou avaliadores externos, apoiando a sua capacidade de prestar garantia e/ou recomendar melhorias.

4.2 Recomendações para este objetivo

Os pontos seguintes destacam áreas que merecem especial atenção relativamente a este objetivo específico. Cada empresa e cada período de reporte são únicos, pelo que os processos de verificação e garantia variam: em qualquer situação, os auditores podem procurar avaliar diferentes controlos e evidências documentadas. Por conseguinte, estas recomendações devem ser entendidas como exemplos ilustrativos do que poderá ser solicitado, e não como uma lista exaustiva do que será exigido.

• Documentar os métodos utilizados para determinar o número de colaboradores da empresa durante o período de reporte, bem como a forma como esses colaboradores foram agrupados para efeitos da avaliação. Os auditores podem utilizar esta informação para verificar a exatidão do indicador calculado.¹⁰⁵
• Documentar os métodos e a frequência com que a empresa identifica e avalia os riscos nos seus locais de trabalho. Para cada risco identificado neste processo, conservar evidência das ações tomadas pela empresa para o eliminar ou mitigar. Isto pode ajudar os auditores a compreender a abordagem da empresa para garantir que condições potencialmente perigosas foram identificadas e tratadas.
• Documentar os métodos e a frequência com que a empresa avalia o desempenho dos controlos utilizados para gerir riscos nos seus locais de trabalho. Quando estas avaliações identificarem oportunidades de melhoria, conservar evidência das ações tomadas pela empresa para implementar novos controlos. Isto pode ajudar os auditores a verificar que existe um processo de avaliação adequado e que está a ser aplicado.
• Documentar as formas como a empresa comunica as políticas relativas a bullying e assédio aos colaboradores, bem como qualquer confirmação obtida dos colaboradores indicando que leram e compreenderam essas políticas. Conservar quaisquer notas ou documentação relativas a situações em que tenham ocorrido violações da política e às medidas adotadas pela empresa. Isto pode ajudar os auditores a verificar que os colaboradores conhecem a política e que esta é aplicada sempre que necessário.
• Conservar as notas de trabalho e os registos das fontes utilizadas no processo de identificação de orientações nutricionais adequadas a cada região, para opções alimentares em cada local de trabalho. Manter documentação que demonstre como essas necessidades estão a ser atendidas em cada local. Os auditores podem utilizar esta informação para verificar a avaliação deste critério, tal como descrito no presente Guia de Ação.
• Documentar as políticas existentes para acomodar e/ou compensar financeiramente os colaboradores cuja capacidade de trabalho seja afetada por um problema de saúde ou acidente relacionado com o trabalho. A existência desta documentação pode ajudar os auditores a compreender e verificar os sistemas existentes para apoiar os colaboradores.

Para uma explicação mais geral sobre como conceber e documentar controlos internos, consultar a secção Rumo à sustentabilidade Future-Fit de forma sistemática no Guia de Implementação.

5. Informação adicional

5.1 Exemplo

A ACME Inc. vende produtos de limonada. As suas operações incluem dois locais: uma fábrica de engarrafamento e um escritório. A empresa tem um total de 250 colaboradores: 50 a trabalhar no escritório e 200 na fábrica de engarrafamento.

Os 50 colaboradores do escritório têm políticas de saúde com uma pontuação de 80%, pois cumprem todos os critérios, com exceção do apoio em caso de tempo de trabalho perdido.

Os 200 colaboradores da fábrica de engarrafamento não têm acesso aos mesmos mecanismos de apoio ao stress que os colaboradores do escritório, e, por isso, não cumprem os critérios de bem-estar mental. Também não têm acesso a apoio em caso de tempo de trabalho perdido, nem dispõem de flexibilidade para fazer pausas durante os turnos. Como resultado, as suas políticas de saúde têm uma pontuação de apenas 50%.

A empresa pode calcular o seu progresso da seguinte forma:

\[F=\frac{0(E_{0\%})+0.3(E_{30\%})...+1(E_{100\%})}{E_T}=\frac{0.8(50)+0.5(200)}{250}=56\%\]

Indicadores de contexto

A empresa reporta ainda que, num total de 250 colaboradores, ocorreu uma fatalidade relacionada com o trabalho envolvendo um colaborador da fábrica de engarrafamento, bem como 15 incidentes laborais que resultaram em, pelo menos, um dia de ausência, totalizando 48 dias de trabalho perdidos devido a esses incidentes.

5.2 Ligações úteis

Health@Work

Health@Work é uma organização de solidariedade do Reino Unido que criou a The Workplace Wellbeing Charter, uma norma com opções de avaliação online e formal. Esta orientação foi integrada nos critérios utilizados para definir uma política de saúde alinhada com a sustentabilidade Future-Fit.

World Health Organization (WHO)

Em 2010, a OMS publicou Healthy Workplaces: a model for action, um enquadramento para apoiar as empresas na criação de ambientes de trabalho saudáveis. Esta orientação também foi integrada nos critérios para uma política de saúde Future-Fit.

Bibliografia

[92]

“Safety and health at work.” International Labour Organization [Online]. Available: http://www.ilo.org/global/topics/safety-and-health-at-work/lang--en/index.htm. [Accessed: 02-Sep-2017]

[93]

“Mental health in the workplace.” World Health Organization, 2017 [Online]. Available: http://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/en/. [Accessed: 11-Oct-2017]

[94]

“Key definitions.” Health and Safety Executive [Online]. Available: http://www.hse.gov.uk/riddor/key-definitions.htm

---

92. O local de trabalho inclui todas as instalações detidas ou controladas pela empresa.↩︎

93. Esta é uma das oito Propriedades de uma Sociedade Future-Fit – para mais detalhes, consultar o Guia de Metodologia.↩︎

94. “Locais de trabalho” incluem instalações detidas ou arrendadas pela empresa, bem como locais que não estão sob controlo direto da empresa, mas onde esta (ou os seus representantes) prestam serviços ou realizam trabalho.↩︎

95. Exemplos de riscos químicos incluem solventes, amianto e pesticidas. Exemplos de riscos físicos incluem ruído, calor excessivo e poluição do ar. Exemplos de riscos biológicos incluem bolor e ausência de água potável ou de instalações sanitárias.↩︎

96. Exemplos de riscos ergonómicos incluem posturas incorretas, levantamento de pesos e movimentos físicos excessivamente repetitivos. Riscos mecânicos incluem perigos associados ao uso de máquinas. Riscos energéticos incluem exposição à eletricidade. Riscos de mobilidade incluem colaboradores a conduzir em condições perigosas ou quedas de altura.↩︎

97. Horários de trabalho flexíveis não devem afetar outros benefícios (ex.: acesso a cuidados de saúde, licenças parentais).↩︎

98. Ver as Q&As on business and working time. [94]↩︎

99. A definição de “alimentos saudáveis” varia significativamente entre regiões, sendo recomendável que as empresas utilizem, sempre que possível, orientações e definições oficiais emitidas por entidades governamentais, para planear ou avaliar as opções alimentares disponíveis aos colaboradores em cada local.↩︎

100. “Distância razoável” é definida como uma área que permita o trajeto de ida e volta, bem como a refeição, dentro do tempo de pausa previsto.↩︎

101. A empresa pode disponibilizar zonas designadas para fumadores, desde que estas garantam que os não fumadores não são expostos a fumo passivo.↩︎

102. Ver a secção Definições para a explicação, fornecida pela UK Health and Safety Executive sobre questões de saúde ou acidentes relacionados com o trabalho work-related health issues or accidents.↩︎

103. Por exemplo, seria o número de colaboradores cuja política tem uma pontuação de 30%, por trabalharem num local e numa função onde apenas a categoria Segurança física no local de trabalho é cumprida.↩︎

104. Não inclui fatalidades relacionadas com o trabalho.↩︎

105. Esta informação é relevante para todos os Objetivos de Limite Mínimo relacionados com colaboradores.↩︎