BE17: Danos causados por produtos
Os produtos não causam danos a pessoas nem ao ambiente
1. Ambição
Uma empresa Future-Fit assegura que todos os bens e serviços que oferece são completamente benignos para as pessoas e para a natureza, tanto durante a sua utilização como (no caso de bens físicos) no final do seu ciclo de vida.
1.1 O que significa este objetivo
Embora muitos bens e serviços possam ser utilizados de formas que prejudiquem as pessoas ou o ambiente, o foco aqui recai sobre três áreas: aqueles que têm como intenção causar dano; aqueles cujo uso pode razoavelmente ser esperado que cause dano; e aqueles que promovem ou reforçam comportamentos que comprometem o progresso da sociedade rumo à sustentabilidade Future-Fit.
Uma empresa Future-Fit assegura que quaisquer bens e serviços que fornece, quando utilizados conforme o previsto, não conduzam à degradação ambiental, à perturbação dos ecossistemas ou a impactos negativos no bem-estar físico e mental das pessoas.
Relativamente aos bens físicos, este objetivo abrange bens vendidos e alugados, assim como quaisquer outros itens fornecidos a terceiros em apoio a atividades comerciais, mas que a empresa não considera geradores de receita. Abrange tanto produtos finais para o utilizador final, como bens intermédios incorporados ou transformados em produtos finais por outras empresas.
Para ser Future-Fit, uma empresa deve garantir que os bens e serviços que fornece a terceiros não são suscetíveis de causar danos às pessoas ou ao ambiente durante a sua utilização e (no caso de bens físicos) no final do seu ciclo de vida.
1.2 Porque é que este objetivo é necessário
Tal como todos os Objetivos de Limite Mínimo Future-Fit, este objetivo é essencial para garantir que a empresa não está a comprometer o progresso da sociedade rumo a um futuro ambientalmente restaurativo, socialmente justo e economicamente inclusivo. Para saber mais sobre a base científica destes objetivos — fundamentada em mais de 30 anos de ciência sistémica — consulte o Guia de Metodologia.
As estatísticas seguintes ajudam a ilustrar por que razão é crítico que todas as empresas alcancem este objetivo:
- Estamos a introduzir continuamente novas substâncias em circulação. Estima-se que sejam introduzidos cerca de 2.000 químicos por ano para uso em itens do dia a dia, incluindo alimentos, produtos de higiene pessoal e medicamentos prescritos. Os efeitos de muitos destes químicos permanecem desconhecidos. [123]
- Um grande número de substâncias atualmente em uso poderá ser brevemente sujeito a restrições. À data da publicação, existem mais de 1.100 empresas na UE e nos EUA que produzem ou importam químicos perigosos que provavelmente serão banidos ou restritos em breve. [124]
1.3 Como este objetivo contribui para os ODS
Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas constituem uma resposta coletiva aos maiores desafios sistémicos do mundo, pelo que estão naturalmente interligados. Qualquer ação pode ter um impacto direto sobre alguns ODS e, indiretamente, sobre outros, através de efeitos de arrastamento. Uma empresa Future-Fit pode ter a certeza de que está a contribuir - e de forma nenhuma a prejudicar - o progresso em direção aos ODS.
As empresas podem contribuir para vários Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) ao garantir que os seus produtos não causam danos, incentivando ativamente os seus fornecedores a fazer o mesmo. No entanto, as ligações mais diretas em relação a este objetivo são:
| Ligação a este Objetivo de Limite Mínimo | |
|---|---|
| Apoiar esforços para promover a saúde mental e o bem-estar, bem como para reduzir substancialmente o número de mortes e doenças causadas por produtos químicos perigosos e pela poluição do ar, da água e do solo. | |
| Apoiar esforços para melhorar a qualidade da água, reduzindo a poluição, eliminando o descarte ilegal e minimizando a libertação de produtos químicos e materiais perigosos, e para proteger os ecossistemas relacionados com a água. | |
| Apoiar esforços para reduzir o impacto ambiental per capita adverso das cidades. | |
| Apoiar esforços para alcançar a gestão ambientalmente adequada de produtos químicos e de todos os resíduos ao longo do seu ciclo de vida, e para reduzir significativamente a sua libertação no ar, na água e no solo. | |
| Apoiar esforços para prevenir e reduzir significativamente a poluição marinha de todos os tipos, em particular a proveniente de atividades terrestres, e para proteger os ecossistemas marinhos e costeiros. |
2. Ação
2.1 Por onde começar
Contextualização
Este objetivo aplica-se tanto a bens como a serviços. Alguns serviços podem causar danos — inadvertidamente ou não — por exemplo, ao prejudicar o bem-estar físico ou mental das pessoas devido a um uso prolongado, ou ao promover ou reforçar comportamentos que comprometem o progresso da sociedade rumo à sustentabilidade Future-Fit.
No que respeita aos bens físicos, uma vasta gama de produtos que à primeira vista parecem inofensivos pode causar danos significativos, devido às formas como são usados e às substâncias que contêm. Muitos bens físicos são compostos por uma mistura complexa de substâncias químicas, que podem passar por múltiplas fases de processamento intermédio antes de chegarem às mãos do utilizador final. Mesmo que uma empresa que fabrica bens conheça todas as substâncias intencionalmente adicionadas, pode, ainda assim, ter dificuldades em avaliar se essas substâncias são perigosas ou benignas. A falta de transparência na cadeia de fornecimento e as lacunas no nosso conhecimento sobre riscos químicos constituem desafios sistémicos importantes. Por isso, o progresso neste objetivo exigirá provavelmente um esforço contínuo por parte da empresa e dos seus parceiros.
O primeiro passo de uma empresa rumo à sustentabilidade Future-Fit deve ser examinar os serviços que oferece, bem como as formas de utilização e a composição dos bens que disponibiliza. Ter estes dados permitirá à empresa identificar oportunidades de melhoria, através da inovação de produtos e/ou do modelo de negócio, bem como pela colaboração com outras entidades ao longo da cadeia de valor.
Perguntas a colocar
As seguintes perguntas ajudam a identificar as informações a recolher.
A atividade comercial da empresa implica a transferência de bens?
- A empresa vende bens físicos? Que tipo de embalagem é utilizada para transportar, proteger e apresentar esses produtos?
- A empresa fornece algum tipo de serviço comercial que resulte na entrega de bens ou materiais aos clientes ou a outras pessoas?
- São fornecidos a terceiros outros bens físicos em apoio às atividades principais da empresa, como materiais para exposição em pontos de venda, brindes para clientes ou serviços suplementares?
Como é que outras pessoas interagem com os bens fornecidos pela empresa?
- Poderão as pessoas estar expostas a substâncias potencialmente nocivas em resultado dessa utilização (ex.: contacto com a pele, ingestão, inalação)?
- Poderão substâncias potencialmente nocivas ser libertadas para o ar, solo ou para a água em consequência da utilização desses bens?
- Poderá ocorrer algum dano caso os bens sejam mal utilizados de forma previsível (ex.: bebés a interagir com produtos domésticos)?
Qual é a composição dos bens fornecidos pela empresa?
- Que materiais e/ou componentes são utilizados como recursos para criar estes bens físicos? Contêm múltiplas substâncias? Em caso afirmativo, essas substâncias são monitorizadas pela empresa?
- A empresa ou os seus fornecedores utilizam químicos identificados como perigosos? Alguma das substâncias usadas está sujeita a regulamentos de mercado ou a obrigações de divulgação? Alguma substância foi sinalizada como potencialmente problemática por uma ou mais entidades do setor?
- Até que ponto a empresa consegue rastrear com confiança os recursos utilizados nos seus produtos ao longo da cadeia de fornecimento? Esta visibilidade estende-se até à colheita ou extração das matérias-primas? Existem lacunas importantes no conhecimento da empresa?
A empresa presta serviços suscetíveis de causar danos?
- A empresa oferece serviços que aumentam a atividade humana em ou à volta de ecossistemas naturais (ex.: excursões turísticas em habitats vulneráveis)?
- Os serviços da empresa podem afetar negativamente o bem-estar físico e mental das pessoas, por exemplo, ao reforçar comportamentos aditivos (ex.: serviços de jogos de azar) ou por não protegerem a privacidade (ex.: plataformas de redes sociais com controlos insuficientes sobre dados)?
- A empresa presta ou fornece serviços que têm como objetivo ou que são suscetíveis de influenciar o comportamento das pessoas (ex.: meios de comunicação social)? Poderá essa influência ser razoavelmente esperada como promotora ou reforçadora de comportamentos que comprometam a busca da sociedade pela sustentabilidade Future-Fit?
- Os serviços da empresa poderão perpetuar ou ampliar a dependência de infraestruturas que consolidam impactos negativos (ex.: exploração de novas reservas de carvão térmico)?
Como definir prioridades
As seguintes perguntas ajudam a identificar e a priorizar ações de melhoria.
Quais são as melhores oportunidades para progredir?
- Quais dos bens ou serviços da empresa são mais propensos a causar danos aos utilizadores ou ao seu entorno? Quais têm maior potencial de impactar negativamente o ambiente?
- Quais dos bens ou serviços da empresa são mais vulneráveis a alterações regulamentares (ex.: substâncias que possam vir a ser proibidas) ou a críticas negativas por parte de grupos de defesa do consumidor?
- Se a empresa utiliza materiais que são nocivos ou potencialmente nocivos, quais destes são usados ou adquiridos em maiores quantidades? Existem alternativas benignas ou menos nocivas para esses materiais? A substituição por essas alternativas representaria uma oportunidade de diferenciação no mercado? Quais seriam as compensações (trade-offs) prováveis?
A empresa definiu metas para reduzir a concentração ou presença de componentes ou características nocivas nos produtos?
- A empresa fez compromissos públicos ou estabeleceu metas internas para reduzir significativamente ou eliminar as propriedades nocivas dos bens e serviços que fornece? Em caso afirmativo, os planos de ação relacionados são suficientes para alcançar a sustentabilidade Future-Fit ao longo do tempo?
- Se a empresa ainda não definiu metas, como poderiam estas ser estabelecidas? Que autorizações seriam necessárias e quem precisaria estar envolvido para conceber e implementar procedimentos e incentivos adequados para garantir a sua adoção bem-sucedida?
- Se os planos de ação atuais não forem suficientes para levar a empresa à sustentabilidade Future-Fit, como podem ser complementados ou ajustados?
Poderá a empresa ir além do exigido por este objetivo?
- Além do necessário para atingir este objetivo, a empresa é capaz de oferecer produtos que acelerem o progresso da sociedade rumo à sustentabilidade Future-Fit?156 Para mais detalhes, consultar o Guia de Ações Positivas.
A próxima secção descreve os critérios de aptidão necessários para determinar se uma ação específica resultará em progressos rumo à sustentabilidade Future-Fit.
2.2 Prosseguir rumo à sustentabilidade Future-Fit
Introdução
Para ser Future-Fit, uma empresa deve garantir que os bens e serviços que fornece a terceiros não são suscetíveis de causar danos às pessoas ou ao ambiente durante a sua utilização e (no caso de bens físicos) no final do seu ciclo de vida.
Orientações sobre o que precisa ser avaliado
O progresso é ponderado pela receita (de bens e serviços vendidos ou alugados) e pelos custos para bens suplementares:
Bens e serviços vendidos ou alugados
Esta categoria abrange todos os bens e serviços oferecidos aos clientes em troca de receita.
Bens suplementares
Esta categoria inclui quaisquer itens fornecidos a terceiros em apoio às atividades comerciais, mas que a empresa não considera geradores de receita, incluindo:
- Embalagens que acabam nas mãos dos clientes (ex.: caixas, sacos transportadores).
- Materiais de marketing e brindes, incluindo itens oferecidos com a compra de um produto (ex.: brinquedos em refeições infantis).
- Bens que a empresa transfere para outras organizações antes da venda dos produtos (ex.: expositores para pontos de venda fornecidos a parceiros de retalho terceiros, materiais de transporte como paletes e embalagens fornecidos a parceiros externos de transporte).
- Quaisquer bens ou materiais usados para prestar um serviço que acabam nas mãos dos clientes (ex.: bilhetes de viagem, recibos, routers de internet).
Classificação dos bens
Uma empresa pode fornecer alguns bens sobre os quais não tem certeza se devem ser classificados como geradores de receita ou não (ex.: embalagens de produtos). Independentemente da abordagem adotada, as empresas são incentivadas a aplicar a mesma lógica de forma consistente para categorizar todos os bens físicos. Uma vez feita a designação, esta não deve ser alterada nos anos seguintes, exceto em casos excecionais, quando essa alteração resultar em dados reportados mais fiáveis e relevantes.157
Orientação para avaliar bens quanto a substâncias nocivas
No caso dos bens físicos, uma vasta gama de produtos que se pretende que sejam benignos pode, inadvertidamente, causar problemas se expuser as pessoas ou o ambiente a substâncias nocivas incorporadas nesses produtos.
Cabe à empresa determinar se esse é o caso. Em particular, devem ser consideradas as seguintes questões:
- É provável que a utilização (ou qualquer forma razoavelmente expectável de uso incorreto) de um bem resulte no contacto de alguma substância com a pele de uma pessoa, na sua ingestão ou inalação?
- É provável que a utilização (ou qualquer forma razoavelmente expectável de uso incorreto) de um bem resulte na libertação de alguma substância para o ar, solo ou para a água?
- No fim do seu ciclo de vida, é provável que os resíduos de um bem resultem na libertação de alguma substância para o ar, solo ou para a água?158
Se a resposta a alguma destas questões for afirmativa, a empresa deve proceder a uma investigação mais aprofundada.159 Para mais orientações, consultar as seguintes perguntas frequentes: O que é uma substância preocupante? e Como devem os bens ser verificados quanto a substâncias preocupantes?
Critérios de avaliação - Fitness criteria
A avaliação do alinhamento é realizada de forma diferente para bens finais, bens intermédios e serviços, conforme descrito a seguir.
Avaliação da sustentabilidade Future-Fit dos bens finais
Um bem final é aquele que está pronto para ser utilizado ou consumido por um utilizador final sem necessidade de processamento adicional. Atribui-se a esses bens uma pontuação de progresso de 100%, exceto se se enquadrarem numa das seguintes categorias, caso em que recebem uma pontuação de 0%:
- Bens proibidos para uso em um ou mais mercados, devido a características perigosas (ex.: químicos identificados como Substância de Muito Alta Preocupação e sujeitos a restrições pela Comissão Europeia).
- Armas projetadas para matar ou mutilar permanentemente pessoas (ex.: minas terrestres, bombas, espingardas de assalto).
- Tecnologias ambientalmente destrutivas (ex.: redes de arrasto de fundo que danificam ecossistemas aquáticos, microesferas plásticas que se acumulam em corpos de água).
- Bens destinados ao consumo ou ingestão humana cujo uso, mesmo em níveis moderados, é suscetível de aumentar riscos de saúde a longo prazo (ex.: cigarros).
- Bens que obrigam o utilizador a poluir o ambiente (ex.: equipamentos a diesel que emitem óxido de azoto, chumbo ou outros poluentes atmosféricos).
- Bens que contêm substâncias preocupantes que — através do uso previsto do bem, do uso incorreto previsível ou no final do seu ciclo de vida — podem ser razoavelmente suscetíveis de prejudicar a saúde das pessoas.
- Bens que contêm substâncias preocupantes que — através do uso previsto do bem, do uso incorreto previsível ou no final do seu ciclo de vida — podem ser razoavelmente suscetíveis de serem libertadas para o ambiente.160
Avaliação da sustentabilidade Future-Fit dos bens intermédios
Um bem intermédio é aquele que é utilizado por outra empresa como recurso para fornecer os seus próprios bens ou serviços. Exemplos típicos incluem ingredientes (ex.: corantes, aromatizantes), materiais processados (ex.: aço, pellets de plástico, tintas) ou componentes técnicos (ex.: componentes eletrónicos).
Para avaliar se um bem intermédio é suscetível de causar danos, a empresa deve primeiro considerar todos os critérios de alinhamento aplicáveis a bens finais, conforme especificado acima. Se o bem ainda parecer benigno, a empresa deve ainda:
- Identificar as características de um utilizador representativo161 do bem intermédio, para compreender que finalidade este serve; e
- Determinar se essa finalidade é suscetível de conduzir à criação de bens ou serviços finais que se enquadrem em alguma das categorias mencionadas anteriormente.
Se a empresa concluir que um utilizador representativo do bem intermédio é suscetível de o usar para fornecer um produto que receberia uma pontuação de 0% neste objetivo, então o bem intermédio deve igualmente receber uma pontuação de 0% de alinhamento.
Note-se que muitos bens intermédios — como chapas de plástico, juntas de borracha, parafusos metálicos e uma ampla gama de produtos químicos industriais — podem ser utilizados de inúmeras formas, muitas delas totalmente benignas. A menos que a empresa sirva um nicho de mercado específico, provavelmente não existirá um “utilizador representativo” para tais produtos, caso em que esta orientação adicional não se aplicará.
Avaliação da sustentabilidade Future-Fit dos serviços
Os serviços recebem uma pontuação de progresso de 100%, exceto se se enquadrarem numa das seguintes categorias, caso em que recebem uma pontuação de 0%:
- A prestação do serviço resulta em impactos negativos, semelhantes aos identificados para bens não sustentáveis.162
- A prestação do serviço poderá, razoavelmente, causar danos aos ecossistemas naturais, por exemplo, devido ao aumento da atividade humana dentro ou em torno desses ecossistemas (ex.: excursões turísticas em habitats vulneráveis com proteção insuficiente para espécies nativas).163
- A prestação do serviço poderá, razoavelmente, afetar negativamente o bem-estar físico e mental das pessoas, por exemplo, ao reforçar comportamentos aditivos (ex.: serviços de jogos de azar) ou por não proteger a privacidade (ex.: plataformas de redes sociais com controlos insuficientes sobre dados).
- A prestação do serviço é destinada ou suscetível de influenciar o comportamento das pessoas de forma que razoavelmente possa promover ou reforçar comportamentos que comprometam a busca da sociedade pela sustentabilidade Future-Fit (ex.: serviços de notícias com viés editorial consistente contra a ciência estabelecida, como a existência do aquecimento global causado pelo homem).
- A prestação do serviço perpetua ou amplia a dependência de infraestruturas que consolidam impactos negativos (ex.: procura de novas reservas de carvão térmico).
3. Avaliação
3.1 Indicadores de progresso
O objetivo dos indicadores de progresso Future-Fit é refletir o grau de evolução de uma empresa no cumprimento de um determinado objetivo. Estes indicadores são expressos em percentagens simples.
Deve procurar-se avaliar a sustentabilidade Future-Fit da empresa em toda a extensão das suas atividades. Em algumas situações, tal pode não ser possível. Nestes casos, deve ser consultada a secção Avaliação e reporte com dados incompletos no Guia de Implementação.
Avaliação do progresso
Este objetivo tem quatro indicadores de progresso. Para o calcular, devem ser seguidos os seguintes passos:
- Avaliar o alinhamento de cada bem físico ou serviço, separadamente para a fase de utilização e (no caso dos bens físicos) para o final do seu ciclo de vida.
- Para ambas as fases, de utilização e final de vida, calcular o progresso da empresa relativamente aos bens e serviços vendidos ou alugados, assim como para quaisquer bens suplementares.
Os quatro indicadores resultantes refletem o progresso da empresa da seguinte forma:
- Bens e serviços vendidos ou alugados – fase de utilização
- Bens e serviços vendidos ou alugados – final do ciclo de vida
- Bens suplementares – fase de utilização
- Bens suplementares – final do ciclo de vida
Avaliação do alinhamento de um bem ou serviço
Um bem ou serviço é considerado 100% alinhado se tiver sido avaliado e cumprir todos os critérios de alinhamento estabelecidos. Produtos que ainda não foram avaliados ou que não cumpram todos os critérios estabelecidos são considerados 0% alinhados.
Cálculo do progresso da empresa
O progresso global da empresa rumo a este objetivo pode agora ser calculado, para cada um dos quatro indicadores, como uma média ponderada:
- Para bens e serviços vendidos ou alugados, utilizar a receita gerada como fator de ponderação.
- Para bens suplementares, utilizar o custo incorrido na produção desses bens como fator de ponderação.
Isto pode ser expresso matematicamente da seguinte forma:
\[F^G=\frac{\sum_{p=1}^Pf_p*R_p}{\sum_{p=1}^PR_p}\]
Onde:
| \[F^G\] | É o progresso rumo à sustentabilidade Future-Fit numa categoria de bens físicos (ou serviços), expresso em percentagem. |
| \[f_p\] | É o alinhamento do bem físico (ou serviço) p. |
| \[R_p\] | É a receita total gerada por (ou custo associado a) p. |
| \[P\] | É o número total de bens (ou serviços) no portefólio da empresa. |
Para um exemplo de como calcular este indicador de progresso, ver aqui.
3.2 Indicadores de contexto
O objetivo dos indicadores de contexto é fornecer às partes interessadas as informações adicionais necessárias para interpretar de forma completa o progresso de uma empresa.
Receita/custos totais
Além dos quatro indicadores de progresso, as empresas devem reportar os montantes totais de receita e custo, conforme segue:
- Receita total proveniente da venda ou aluguer de bens e serviços.
- Custo total dos bens suplementares entregues aos clientes.
A receita/custos totais de cada categoria correspondem à soma dos valores de Rp na equação apresentada acima, pelo que não é necessário recolher dados adicionais nem realizar cálculos extra para os determinar.
Para um exemplo de como reportar os indicadores de contexto, consultar aqui.
4. Verificação
4.1 Para que serve a verificação e porque é importante
Qualquer empresa que esteja a trilhar o caminho da sustentabilidade Future-Fit incutirá mais confiança entre as suas partes interessadas - desde a administração de topo (CEO, CFO) até a investidores externos - se conseguir demonstrar a qualidade dos seus dados e a robustez dos controlos que os sustentam.
Isto é particularmente importante se a empresa pretender comunicar publicamente o seu progresso rumo à sustentabilidade Future-Fit, uma vez que algumas organizações podem exigir uma verificação independente antes da divulgação pública. Ao implementar controlos eficazes e bem documentados, a empresa facilita a compreensão do seu funcionamento por parte de auditores ou avaliadores externos, apoiando a sua capacidade de prestar garantia e/ou recomendar melhorias.
4.2 Recomendações para este objetivo
Os pontos seguintes destacam áreas que merecem especial atenção relativamente a este objetivo específico. Cada empresa e cada período de reporte são únicos, pelo que os processos de verificação e garantia variam: em qualquer situação, os auditores podem procurar avaliar diferentes controlos e evidências documentadas. Por conseguinte, estas recomendações devem ser entendidas como exemplos ilustrativos do que poderá ser solicitado, e não como uma lista exaustiva do que será exigido.
- Documentar os métodos utilizados para identificar todos os materiais incluídos pela empresa nas categorias de bens vendidos ou alugados e bens suplementares relacionados. Descrever como estes foram identificados pode ajudar os auditores a avaliar se a abordagem da empresa corre o risco de não identificar materiais nocivos presentes nos bens que produz.
- Documentar os métodos utilizados para verificar se os materiais usados nos produtos da empresa são “substâncias preocupantes”. Isto pode demonstrar aos auditores que a empresa compreendeu os requisitos deste Guia de Ação e que a avaliação realizada foi suficiente.
- Documentar os métodos utilizados para determinar e avaliar as implicações do fim do ciclo de vida dos produtos da empresa. Descrever como estas foram identificadas pode ajudar os auditores a avaliar se a abordagem da empresa corre o risco de não identificar quaisquer substâncias preocupantes envolvidas nos processos de fim de vida.164
- Conservar referências às fontes de dados utilizadas para determinar os custos e receitas dos produtos. Isto pode ajudar os auditores a compreender e verificar os cálculos de ponderação realizados para os indicadores de progresso da empresa.
Para uma explicação mais geral sobre como conceber e documentar controlos internos, consultar a secção Rumo à sustentabilidade Future-Fit de forma sistemática no Guia de Implementação.
5. Informação adicional
5.1 Exemplo
A ACME Inc. vende três produtos de limonada: limonada tradicional em garrafa de vidro, limonada tradicional em garrafa de plástico e limonada sem açúcar em garrafa de plástico. Ambos os tipos de produto (tradicional e sem açúcar) contêm água e limões, mas enquanto o primeiro contém açúcar, o último contém um adoçante artificial.
A ACME Inc. já trabalhou de perto com os seus fornecedores de limões e açúcar para garantir que cada recurso está livre de pesticidas problemáticos. No entanto, ainda não analisou o adoçante artificial. Pode avaliar o alinhamento de cada produto da seguinte forma:
\[f_{TradPL}=100\%\] \[f_{TradVI}=100\%\] \[f_{Semaçúcar}=0\%\]
A limonada tradicional em garrafa de vidro gera $300.000 de receita, a limonada tradicional em garrafa de plástico gera $430.000 e a limonada sem açúcar gera $300.000. O alinhamento da ACME para bens e serviços vendidos e alugados é, portanto:
\[F^{Usodoprod}=\frac{\sum_{p=1}^Pf_p*R_p}{\sum_{p=1}^PR_p}=\frac{100\%*(300,000+430,000)+0\%*300,000}{1,030,000}\approx71\%\]
A ACME avalia o impacto ambiental no fim de vida dos diferentes tipos de garrafas. As garrafas de plástico possuem etiquetas com corantes tóxicos, que, se descartados, podem infiltrar-se na água e no solo. Por isso:
\[F^{Fimdevidaprod}=\frac{\sum_{p=1}^Pf_p*R_p}{\sum_{p=1}^PR_p}=\frac{100\%*300,000+0\%*(430,000+300,000)}{1,030,000}\approx29\%\]
Por fim, confirma que as paletes, o filme retrátil utilizado para transportar os pacotes dos seus produtos, e as embalagens de marca que utiliza são os únicos bens suplementares que utiliza. As paletes são feitas de madeira e são avaliadas como Future-Fit, tanto durante o uso como no fim de vida, tendo um custo total de $15.000 durante o período de reporte. O filme retrátil custa $8.500 e foi determinado que não cumpre os critérios de alinhamento, nem para o uso nem para o fim de vida. As embalagens custam $60.000 anuais e cumprem os critérios para o uso, mas não para o fim de vida. A empresa realiza os seguintes cálculos:
\[F^{Usosup}=\frac{\sum_{s=1}^Sf_s*C_s}{\sum_{s=1}^SC_s}=\frac{100\%*(15,000+60,000)+0\%*8,500}{83,500}\approx90\%\]
\[F^{Fimdevidasup}=\frac{\sum_{s=1}^Sf_s*C_s}{\sum_{s=1}^SC_s}=\frac{100\%*15,000+0\%*(8,500+60,000)}{83,500}\approx18\%\]
Reporta os indicadores de progresso e contexto, conforme indicado abaixo:
Indicadores de progresso
Bens e serviços vendidos ou alugados – Fase de utilização: 71%
Bens e serviços vendidos ou alugados – Final do ciclo de vida: 29%
Bens suplementares – Fase de utilização: 90%
Bens suplementares – Final do ciclo de vida: 18%
Indicadores de contexto
Receita total proveniente de bens e serviços vendidos ou alugados: $1.030.000
Custo total dos bens suplementares entregues aos clientes: $83.500
5.2 Ligações úteis
Clean Production Action
A missão da Clean Production Action é conceber e fornecer químicos verdes e materiais sustentáveis. O grupo é criador ou co-criador de uma série de programas e iniciativas que visam promover o uso de materiais seguros, verdes e sustentáveis na produção. Entre eles destacam-se:
- Green Screen® for Safer Chemicals um método aberto, transparente e acessível ao público para avaliação de riscos químicos, que ajuda a acelerar e a tornar eficaz a transição da sociedade para o uso de químicos mais verdes e intrinsecamente mais seguros.
- The Chemical Footprint Project, que acompanha, dissemina e compara o progresso corporativo no uso de químicos mais seguros em produtos, na fabricação e nas cadeias de fornecimento.
- BizNGO, uma iniciativa colaborativa que envolve tanto empresas como grupos ambientais, que trabalha para garantir o uso de químicos mais seguros e materiais sustentáveis em produtos e processos produtivos. O seu Guide to Safer Chemicals detalha o nível de granularidade necessário na análise da composição dos produtos e fornece informações sobre resíduos de alta preocupação. [126]
Cradle to Cradle Institute
O Cradle to Cradle Institute gere o padrão público Cradle to Cradle Certified™ Product Standard, que fornece a designers e fabricantes critérios e requisitos para a melhoria contínua dos materiais utilizados nos produtos e dos processos de fabrico. [127]
The International Chemical Secretariat
O The International Chemical Secretariat (ChemSec) é uma organização sem fins lucrativos sediada na Suécia, fundada por quatro organizações ambientais: a Sociedade Sueca para a Conservação da Natureza, o WWF Suécia, a Nature and Youth e a Friends of the Earth Suécia. O ChemSec mantém os seguintes recursos úteis:
- A lista SIN (Substitute It Now!), uma lista em constante atualização de substâncias nocivas que devem ser eliminadas de todos os produtos, independentemente do setor. [65]
- SINimilarity, uma ferramenta online gratuita que identifica substâncias estruturalmente semelhantes às da Lista SIN. [66]
The Natural Step
A The Natural Step é uma organização internacional sem fins lucrativos que foi pioneira no desenvolvimento e aplicação do Framework for Strategic Sustainable Development (sobre o qual assenta o Future-Fit Business Benchmark). Há mais de duas décadas, a The Natural Step colabora com uma vasta gama de empresas, associações setoriais e outras entidades, com o objetivo de compreender como determinadas substâncias podem causar danos à sociedade e ao ambiente, avaliando práticas de gestão do ciclo de vida com base em condições sistémicas para um futuro sustentável. No seu site estão disponíveis diversas ferramentas, guias e estudos de caso. [128]
REACH
O REACH é uma regulamentação europeia relativa ao Registo, Avaliação, Autorização e Restrição de Substâncias Químicas, que define critérios para a classificação de produtos. Esta regulamentação existe principalmente para garantir um elevado nível de proteção da saúde humana e do ambiente face ao uso de substâncias químicas. [129]
The Zero Discharge of Hazardous Chemicals Programme
O programa ZDHC liderado por um grupo de empresas líderes nos setores do calçado e vestuário, criou uma lista de substâncias restritas ou problemáticas relevantes para estas indústrias. [71] Esta lista deve servir como orientação credível para qualquer empresa do setor, mesmo que essa empresa não esteja envolvida ativamente no ZDHC.
5.3 Perguntas frequentes
O que é uma substância preocupante?
Para efeitos deste objetivo, considera-se que uma substância é uma “substância preocupante” se uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
Possui propriedades que a tornam perigosa para a saúde humana ou para o ambiente, ou capaz de causar efeitos nocivos a estes.
A substância é designada como nociva por uma das seguintes fontes:
- Entidades credíveis do setor relevantes para a indústria em questão, que recomendam a eliminação gradual da substância.165
- Listas de substâncias legalmente proibidas numa ou mais áreas de atuação da empresa.166
- Pesquisas científicas credíveis e revistas por pares, que fornecem fortes evidências de dano.
- A substância é suscetível de se acumular na natureza se libertada.167 As categorias de substâncias conhecidas por serem preocupantes por esta razão incluem, mas não se limitam a:
- Sintéticos humanos que são novos ou estranhos à natureza [57], (ex.: poluentes orgânicos persistentes (POPs) [58], incluindo disruptores endócrinos (EDCs) [59], materiais radioativos [60], e nanomateriais/microplásticos [60]).
- Metais e seus compostos que não são naturalmente abundantes na natureza (ex.: compostos de metais pesados como mercúrio, chumbo, zinco e cádmio). [61]
- Substâncias químicas que destroem o ozono estratosférico. [60]
- Aerossóis [60]
- A substância é suscetível de interagir com outras substâncias, como resultado da sua libertação, de forma a que 1, 2 ou 3 se tornem verdadeiras.
Como devem os bens ser verificados quanto a substâncias preocupantes?
Para identificar substâncias preocupantes nos seus bens, uma empresa deve seguir os seguintes passos:
- Identificar a composição do bem, decompondo-o numa lista dos seus materiais homogéneos.
- Identificar o(s) fornecedor(es) de cada material homogéneo e verificar se algum fornecedor adicionou intencionalmente substâncias preocupantes a uma concentração mínima de 1.000 partes por milhão (ou 0,1% em peso do material fornecido).
- Caso sejam identificadas substâncias preocupantes, a empresa pode:
- Classificar o bem como não adequado; ou
- Avaliar se o uso de cada substância é problemático.
Certificação Cradle to Cradle
Note-se que estes passos estão estreitamente alinhados com as etapas chave necessárias para obter a certificação básica de produto Cradle to Cradle Certified™. Se um produto for certificado Cradle to Cradle Certified™ a qualquer nível, pode-se, portanto, assumir que é Future-Fit.
Segue-se a orientação para cada um destes passos.
Identificar a composição do bem
O bem deve ser caracterizado em termos dos seus componentes individuais, e cada componente deve ser descrito em termos dos materiais homogéneos de que é composto. No final deste processo, os materiais identificados devem ter composição uniforme ao longo do seu todo, como por exemplo polipropileno, aço, champô, limpa-vidros, fio de nylon, cola ou tinta. [130]
Note-se que esta análise pode ser realizada para um grupo de produtos, nos casos em que esses produtos partilhem todos os mesmos materiais nas mesmas concentrações, exceto por um ou mais componentes químicos que podem ser facilmente substituídos no produto sem alterar a sua composição fundamental (ex.: um champô disponível em diferentes fragrâncias).168
Dialogar com os fornecedores dos materiais
O passo seguinte é identificar os fornecedores que produzem cada componente homogéneo. Pode ser necessário colaborar com os fornecedores diretos para identificar os subfornecedores relevantes.
Uma vez identificado o fornecedor, a empresa deve obter uma declaração escrita que indique se o fornecedor adicionou intencionalmente alguma substância preocupante.
Quando necessário, investigar mais a fundo
Se for identificada uma substância preocupante, a empresa pode concluir que o bem não é adequado no momento, ou pode realizar uma análise mais aprofundada para determinar se essa substância é aceitável dado o contexto específico em que está a ser utilizada. Esta análise requer uma avaliação completa, equivalente em âmbito à especificada pela metodologia de Avaliação da Saúde dos Cradle to Cradle Certified™ Material Health Assessment Methodology ou a GreenScreen® for Safer Chemicals Hazard Assessment Guidance.
Para que a presença de uma substância seja considerada compatível com a sustentabilidade Future-Fit, esta deve receber uma classificação pelo menos equivalente a “C” na avaliação da saúde dos materiais do Cradle to Cradle.169
Por que é que uma substância é considerada nociva se pode acumular-se no ambiente?
À medida que o nosso conhecimento sobre os efeitos dos químicos aumenta, organismos internacionais, ONG e reguladores continuarão a identificar substâncias cujo uso deve ser eliminado. Isso deve-se, normalmente, às suas características intrínsecas, à classificação toxicológica e aos efeitos resultantes para as pessoas e o ambiente.
No entanto, os danos ao ambiente nem sempre podem ser previstos antecipadamente. Por exemplo, substâncias como os CFC foram inicialmente celebradas como uma inovação devido à sua estabilidade e longa duração. Não se compreendia que os CFC se acumulavam na atmosfera, resultando na destruição da camada de ozono. Permitir que substâncias aumentem sistematicamente a sua concentração no ambiente é, fundamentalmente, incompatível com as condições sistémicas para uma sociedade sustentável (ver o Guia Metodológico e acabará por causar danos quando forem ultrapassados os limiares sistémicos. [14]
Muitos dos compostos da lista SIN list passaram pelos mesmos estágios. Sabia-se que aumentavam de concentração, mas continuaram a ser utilizados até que os limiares de dano foram ultrapassados e as correlações comprovadas. Uma empresa Future-Fit deve adotar o princípio da precaução nestes casos.
A ponderação pela receita é sempre adequada?
Algumas organizações — como empresas em fase inicial, certas organizações sem fins lucrativos, divisões de empresas que operam como centros de custos, ou empresas focadas no desenvolvimento pré-produção — podem concluir que utilizar a receita como método de ponderação para avaliar o progresso pode transmitir uma imagem distorcida da realidade.
Esses casos são, no entanto, provavelmente raros, uma vez que mesmo as empresas que não vendem diretamente bens ou serviços precisam de cobrir os seus custos e, por isso, recebem alguma forma de capital monetário, serviços em espécie ou trabalho voluntário. Esses recursos são direcionados para atividades operacionais que, por sua vez, visam satisfazer necessidades dos clientes. Assim, em muitos casos, é possível associar o financiamento indireto (como aproximação à receita) aos respetivos grupos de utilizadores a jusante.
Quando isso não for possível, ou se se concluir que esta abordagem pode induzir as partes interessadas (stakeholders) em erro, as empresas devem considerar utilizar os custos em vez da receita como base para avaliar a completude da sua análise e para ponderar os seus indicadores de progresso.
Bibliografia
Para informações sobre as oito Propriedades de uma Sociedade Future-Fit que os produtos de uma empresa podem contribuir para atingir, consultar o Guia de Metodologia.↩︎
A empresa deve abordar a forma como classifica os bens nestas categorias da mesma maneira que aborda a aplicação de uma política contabilística. Por essa razão, a redação utilizada reflete a empregue na Norma Internacional de Contabilidade 8.14. [125]↩︎
Para bens que podem emitir substâncias nocivas, o progresso é calculado separadamente para a fase de utilização do bem e para o seu fim de vida. Isto porque alguns tipos de bens são inofensivos durante a utilização, mas o que resta após a utilização (ex.: embalagem) pode causar danos, caso escape para a natureza.↩︎
Uma empresa pode não ter certeza se deve incluir um certo tipo de emissão de substância aqui ou no objetivo BE05: As emissões operacionais não causam danos a pessoas ou ao ambiente (ex.: um serviço de jardinagem que utiliza pesticidas potencialmente nocivos). Em casos de incerteza, ver o separador Diferenciação entre impactos operacionais e de produtos no Guia de Implementação.↩︎
Para bens que podem emitir substâncias nocivas, o progresso é calculado separadamente para a fase de utilização do bem e para a fase pós-utilização. Isto porque alguns tipos de bens são inofensivos durante a utilização, mas podem causar danos, caso não sejam processados de forma responsável no fim do seu ciclo de vida útil (ex.: baterias que acabam em aterro sanitário).↩︎
Um “utilizador representativo” é uma empresa típica que compra ou aluga um bem intermédio, como recurso necessário para fornecer os seus próprios bens ou serviços. O utilizador representativo de um bem não é o mesmo que o utilizador final. Apenas bens intermédios que satisfaçam um nicho de mercado específico provavelmente terão um utilizador representativo. Por exemplo, uma empresa que produz filtros para cigarros terá como utilizador representativo uma empresa de cigarros, dado que não há outro uso provável para um filtro de cigarro. Como a empresa de cigarros usará o bem intermédio para produzir produtos finais que pontuam 0% neste objetivo, a empresa dos filtros deverá também pontuar os seus filtros com 0%.↩︎
Se a empresa presta um serviço que utiliza um bem contendo uma substância nociva, esse serviço ainda pode ser Future-Fit se o bem for utilizado de forma a evitar que ocorram danos.↩︎
Ver o objetivo As operações não invadem ecossistemas nem comunidades para mais informações sobre atividades que podem perturbar ecossistemas.↩︎
Isto é também relevante para o BE19: Os produtos podem ser reaproveitados.↩︎
Por exemplo, a iniciativa, the Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC), a lista EPA dos EUA de seis critérios poluentes e 187 poluentes atmosféricos, ou as listas SIN e SINimilarity do ChemSec. [65]↩︎
Neste caso, a substância deverá ser proibida de produção em todas as operações da empresa↩︎
Para mais orientações sobre por que motivo a acumulação de substâncias no ambiente é considerada problemática, ver esta pergunta frequente.↩︎
Esta orientação segue o padrão estabelecido pelo Cradle to Cradle Certified™ Product Standard.↩︎
Note-se que a Avaliação da Saúde dos Materiais do Cradle to Cradle é um processo distinto da Certificação de Produto.↩︎