5. Informação adicional

5.1 Perguntas Frequentes

1. Como podem ser antecipadas ou evitadas compensações?

É importante ter em conta que a sociedade é um sistema complexo e – com tantas influências em jogo – seria ingénuo assumir que uma ação será eficaz apenas por ser bem-intencionada. Para compreender as consequências à escala sistémica e minimizar o risco de efeitos secundários não intencionais, cada possível curso de ação para alcançar uma Ação Positiva deve ser sujeito a uma avaliação holística das compensações prováveis.

As compensações podem ser definidas como “situações de compromisso em que se sacrifica algo numa área para se obter benefícios noutra”. [189]

Por exemplo, uma empresa pode criar um painel solar barato e altamente eficiente, distribuindo-o a pessoas que anteriormente não tinham acesso à energia. O facto de mais pessoas terem acesso à energia é, sem dúvida, um resultado positivo. No entanto, se a criação desse painel solar exigir uma grande quantidade de minerais frequentemente extraídos em zonas de conflito armado, poderá afetar negativamente o Objetivo de Limite Mínimo Os recursos naturais são geridos com respeito pelo bem-estar dos ecossistemas, das pessoas e dos animais.

Antecipar compensações

Para realizar uma avaliação holística das compensações prováveis, a empresa deve começar por identificar todos os impactos potenciais, sociais e ambientais, que possam estar associados às atividades do seu projeto ou produto – sejam positivos ou negativos, intencionais ou não intencionais.

Para garantir que todas as possibilidades são devidamente exploradas e para evitar enviesamentos, a empresa deve solicitar contributos públicos de organizações da sociedade civil e de grupos pertencentes às comunidades e sectores mais suscetíveis de serem afetados pelo projeto ou produto.

Os impactos potenciais devem depois ser segmentados entre resultados positivos e compensações negativas. Durante este processo, é útil considerar três tipos de compensações potenciais:

  • Compensações em espécie. Por exemplo, uma nova tecnologia de produção que reduza as emissões tóxicas, mas que seja muito menos eficiente em termos energéticos, numa região onde não há acesso a energia renovável.
  • Compensações geográficas. Por exemplo, introduzir um processo intensivo em consumo de água numa região que sofre de stress hídrico, comprometendo-se a reduzir um volume equivalente de consumo noutra região (o que não resolve o problema, já que o stress hídrico é uma questão localizada).
  • Compensações temporais. Por exemplo, explorar uma mina numa região com elevada biodiversidade, mas comprometendo-se a investir significativamente na restauração e melhoria da área após o fim da atividade. Embora o resultado possa ser benéfico, podem ocorrer danos significativos (e potencialmente irreversíveis) no ecossistema local durante os anos de exploração.
Classificação das compensações

As compensações podem então ser classificadas de três formas: [190]

  • Aceitável: os resultados positivos justificam os resultados ambientais ou sociais negativos associados;
  • Negociável: os resultados positivos justificam os resultados ambientais ou sociais negativos associados, se uma determinada condição for cumprida; ou
  • Inaceitável: os resultados positivos não justificam os resultados ambientais ou sociais negativos associados.

Não existe uma regra única que as empresas possam aplicar para determinar se uma compensação específica é aceitável ou não. As decisões devem basear-se na melhor informação disponível no momento, em investigação de fontes credíveis e nas opiniões das partes interessadas chave.

As compensações inevitáveis consideradas aceitáveis devem ser reconhecidas, e devem ser criados planos para medir, minimizar e mitigar os seus efeitos negativos.

Devem ser feitas alterações ao projeto ou produto proposto, de forma a que as compensações negociáveis possam ser convertidas em compensações aceitáveis ou eliminadas por completo.

As compensações inaceitáveis devem ser evitadas a todo o custo. Uma compensação deve ser considerada inaceitável se representar uma ameaça clara ao bem-estar das pessoas ou criar obstáculos estruturais que dificultem (ou mesmo anulem) o progresso em direção à sustentabilidade Future-Fit. Uma forma de abordar esta questão é considerar até que ponto uma compensação introduz uma barreira ao progresso relativamente a uma ou mais das Propriedades de uma Sociedade Sustentável Future-Fit (ver Figura 2).257

Por exemplo, proporcionar acesso a energia renovável a uma comunidade carenciada através da construção de uma barragem hidroelétrica, quando comunidades a jusante dependem dessa fonte de água para produção alimentar e consumo humano, pode gerar um resultado positivo para o primeiro grupo, mas comprometer o acesso à água para o segundo.

Uma vez identificadas e analisadas as compensações, torna-se muito mais fácil mitigá-las, minimizá-las e até tomar medidas para as eliminar. Para mais informações sobre como medir e gerir resultados positivos e negativos, consultar a secção Avaliação.

2. O que é uma substância nociva?

Uma substância é considerada nociva se uma ou mais das seguintes condições se verificar:

  1. Apresenta propriedades que a tornam perigosa para – ou capaz de causar efeitos nocivos sobre – a saúde humana ou o ambiente.
  2. A substância é designada como nociva por uma das seguintes fontes:
    1. Organismos credíveis da indústria relevante, que recomendam a eliminação progressiva da substância.258
    2. Listas de substâncias cuja utilização está legalmente proibida numa ou mais das áreas de operação da empresa.
    3. Investigação credível e com revisão por pares, que forneça fortes indícios de efeitos nocivos.
  3. A substância tem elevada probabilidade de se acumular na natureza, caso seja emitida. As categorias de substâncias conhecidas por levantarem preocupações por esta razão incluem, entre outras:
    1. Compostos sintéticos de origem humana que são novos ou estranhos à natureza [57] (ex.: poluentes orgânicos persistentes (POPs) [58] incluindo disruptores endócrinos (EDCs) [59], materiais radioativos [57], e nanomateriais/microplásticos [57]).
    2. Metais e respetivos compostos que não existem naturalmente em abundância (ex.: compostos de metais pesados como mercúrio, chumbo, zinco e cádmio). [61]
    3. Substâncias químicas que destroem a camada de ozono estratosférico. [57]
    4. Aerossóis. [57]
  4. A substância tem elevada probabilidade de interagir com outras substâncias, como resultado da sua emissão, de forma a tornar verdadeiras as condições 1, 2 ou 3 acima.
3. Porque é que nem toda a energia proveniente de resíduos é considerada renovável?

Os resíduos residuais contêm frequentemente uma mistura de materiais biogénicos, como restos de comida e madeira, bem como materiais de origem fóssil, como plásticos. Devido a estes últimos, a energia recuperada a partir desses resíduos não é considerada renovável.

4. Como devem ser feitas comparações credíveis entre produtos?

A melhor forma de realizar comparações credíveis é começar por definir a unidade funcional de um produto. A unidade funcional é uma descrição quantificada dos requisitos de desempenho que um produto deve cumprir. [191] Permite comparar o desempenho global de diferentes produtos em termos de impactos por unidade de serviço prestado.

Sempre que possível, a unidade funcional deve referir-se às funções de um produto, e não ao produto físico em si. Desta forma, assegura-se que são tidos em conta tanto os elementos de desempenho do produto como a sua duração (“quanto” e “durante quanto tempo”).

Por exemplo, a unidade funcional de uma lâmpada deverá ser algo como “iluminação anual de uma área de trabalho de 10m2 em 30 lux”. Por outro lado, a unidade funcional de uma cadeira de escritório deverá ser “mínimo de 7 anos de apoio de assento ao trabalho informático”.

Existem vários passos para definir uma unidade funcional relevante. São eles: [192]

  • Identificação do mercado: É através das compras no mercado que os clientes expressam os seus requisitos relativamente a um produto. Isto ajudará a identificar as propriedades obrigatórias do produto. Para evitar sobreposição e garantir, por sua vez, que todos os produtos visados por um segmento sejam considerados substituíveis pelos clientes relevantes, devem ser considerados três elementos ao definir um mercado para um produto específico:
    • Geografia: geografia natural (ex.: clima ou relevo) ou geografia regulatória (ex.: barreiras à entrada no mercado ou normas de produto)
    • Tempo: os clientes exigem que os produtos estejam disponíveis em momentos específicos/no tempo certo (ex.: horas de ponta ou estações do ano)
    • Cliente: situação típica de uso (ex.: segmentada por idade, sexo, rendimento, educação, cultura, etc.)
  • Identificação das propriedades obrigatórias do produto: As propriedades obrigatórias são aquelas que um produto deve possuir para ser considerado uma alternativa relevante. Tipicamente incluem funcionalidade, qualidade técnica e custo. Todas as propriedades obrigatórias do produto devem ser descritas em termos quantitativos. É importante ter em conta que uma mesma propriedade pode ser obrigatória num mercado e não o ser noutro.
  • Expressão da unidade funcional: A unidade funcional é uma quantidade do produto definida pelas suas propriedades obrigatórias exigidas num segmento de mercado específico

Ao especificar a unidade funcional como um “serviço prestado” (ex.: uma necessidade de transporte) e não como um produto ou solução material específica (ex.: um carro compacto), é possível realizar uma comparação mais ampla entre uma gama diversa de produtos.

Por exemplo, em vez de comparar um carro com motor de combustão interna com outro para ver qual é mais eficiente em termos de combustível, uma unidade funcional permitirá a comparação entre um carro a combustão, um carro híbrido, um carro elétrico e até transportes públicos.

Uma vez estabelecida a unidade funcional, a empresa deve então analisar o seu próprio produto em relação a todas as alternativas relevantes ao longo das fases de utilização e pós-utilização, para avaliar como se comparam os respetivos impactos.

Por exemplo, uma empresa pode querer afirmar que a sua máquina de lavar é a mais eficiente em termos de consumo de água no mercado e, por isso, que Outros contribuem menos para o stress hídrico. Para tal, a empresa deve identificar todas as alternativas disponíveis no mercado que cumpram a mesma função e avaliá-las, juntamente com o seu próprio produto, nas fases de utilização e pós-utilização.259 Só depois de essa avaliação confirmar que a máquina de lavar da empresa é efetivamente a mais eficiente em termos de consumo de água é que a empresa pode, com credibilidade, atribuir um resultado positivo ao seu produto.

5. Como podem as doações filantrópicas ser mais eficazes?

Um grande número de organizações está a trabalhar para enfrentar alguns dos problemas mais prementes do mundo, mas nem todas são igualmente eficazes. Quando uma empresa está a decidir como utilizar os seus recursos para apoiar organizações externas de forma a gerar o maior impacto possível, pode ser útil considerar o seguinte:260

  • Profundidade e duração do resultado: Qual é a escala do resultado potencial? O benefício ocorre num momento específico ou é permanente? Quantas pessoas podem potencialmente beneficiar? Para mais considerações deste tipo, ver a Secção Avaliação e reporte.
  • Probabilidade do resultado: Quão robusta é a evidência de que um projeto ou programa alcançará os resultados significativos a que se propõe? Se a base de evidência for fraca, o benefício potencial é suficientemente elevado para justificar o investimento mesmo assim?
  • Contributo da empresa: Quão importante é a contribuição da empresa para alcançar o resultado? A questão em causa está subvalorizada ou negligenciada? Existe uma relação decrescente, linear ou crescente entre doações marginais e resultados positivos?

Após considerar todos os pontos acima, as empresas podem tomar decisões informadas sobre os programas ou projetos que consideram mais eficazes na conversão de doações em resultados positivos.

6. Como podem ser calculadas a profundidade e a duração de um resultado?
Como calcular a profundidade de um resultado

Há quatro etapas que devem ser seguidas para avaliar a profundidade de um resultado:

  1. Definir uma unidade de medição para o resultado;
  2. Estabelecer o valor de referência (baseline) do resultado;
  3. Determinar o valor real do resultado; e
  4. Calcular o indicador de profundidade como a diferença entre o valor de referência e o valor real do resultado.

Valor de referência do resultado (baseline)

O conceito de dados de referência é semelhante ao da pesquisa de mercado – a empresa deve determinar qual é a situação existente antes de tentar gerar um resultado positivo.

O valor de referência do resultado deve ser medido utilizando a métrica do resultado. Por exemplo, se a unidade de resultado for o número de pessoas alfabetizadas, então o valor de referência deve recolher essa mesma informação.

Valor real do resultado

O nível real do resultado é aquele que se verifica no final da intervenção. Deve ser medido utilizando a unidade de resultado escolhida.

Cálculo do indicador de profundidade

A profundidade de um resultado positivo é determinada comparando o valor real do resultado com o valor de referência. A profundidade é, essencialmente, a diferença entre os dois. Esta pode ser calculada como uma variação relativa, ou seja, em percentagem,261 ou como variação absoluta.262

Como calcular a duração de um resultado

A duração de um resultado refere-se ao período de tempo durante o qual os benefícios de uma intervenção se mantêm.

Devem ser considerados três fatores ao avaliar a duração de um resultado positivo:

  • Os resultados têm durações diferentes. Podem ir desde um benefício pontual (ex.: fornecer uma refeição a pessoas com fome), passando por um período limitado (ex.: fornecer refeições durante semanas ou meses, como após um desastre natural), até à eliminação permanente ou indefinida de um obstáculo sistémico ao bem-estar (ex.: capacitar pessoas para produzirem a sua própria comida).
  • Os resultados podem materializar-se imediatamente ou a médio e longo prazo.
  • Muitos resultados prolongam-se para além do fim da intervenção. Isto significa que a parte interessada afetada pode continuar a sentir os efeitos do resultado muito depois da intervenção terminar.

Sempre que possível, a estimativa de duração deve corresponder a um período de tempo específico. As estimativas de duração podem ser expressas em dias, semanas, meses ou anos.

A estimativa de duração pode ser obtida através de vários métodos:

  • Inquirir regularmente a parte interessada afetada, desde o início até ao fim da intervenção (ou durante períodos ainda mais longos);
  • Investigação baseada em evidência; ou
  • Pesquisa de mercado.
7. Como podem ser determinados contrafactuais
Como estabelecer um contrafactual para a profundidade do resultado

O Impact Management Project fornece as seguintes orientações sobre como estabelecer um contrafactual para a profundidade do resultado:

Para calcular o lado contrafactual da profundidade, as empresas podem recorrer a várias abordagens, que variam em rigor e custos. Os ensaios controlados aleatórios (randomized control trials) e os métodos quase-experimentais exigem normalmente recursos significativos, mas produzem análises de maior qualidade quando comparados com estudos de mercado e feedback das partes interessadas. No entanto, nem sempre é assim, já que uma boa aplicação de estudos de mercado e de feedback das partes interessadas (com amostras de grande dimensão) pode gerar informações valiosas para: (1) compreender outros fatores que possam estar a influenciar o resultado; (2) construir um cenário contrafactual “suficientemente bom”; e (3) realizar a análise da profundidade.

Estes métodos podem muitas vezes ser combinados para obter resultados complementares. A lista abaixo apresenta as principais ferramentas analíticas:

  • Feedback das partes interessadas: O feedback das partes interessadas exige a consulta direta às pessoas (ou comunidades) afetadas pelas atividades da empresa, para obter uma compreensão mais detalhada dos fatores que influenciam o resultado (ex.: atividades da empresa, fatores externos, intervenções governamentais, práticas culturais). Quando bem aplicado — abrangendo uma amostra suficientemente ampla e diferentes pontos de vista — o feedback das partes interessadas pode ser usado para construir um contrafactual. Este método deve ser combinado com estudos de mercado e/ou investigação baseada em evidência, pois reforçam-se mutuamente.
  • Estudo de mercado: Ao analisar de forma aprofundada o contexto de uma intervenção, o estudo de mercado pode ser utilizado para construir um contrafactual “suficientemente bom”. Este método exige uma análise detalhada de fontes secundárias (ex.: relatórios do setor) para identificar outros fatores que possam estar a influenciar o resultado — desde a atuação de outras organizações, a intervenções governamentais, a fatores externos (clima, condições económicas), até características não observáveis dos indivíduos (motivação pessoal, práticas culturais). O estudo de mercado deve ser complementado com feedback das partes interessadas e/ou investigação baseada em evidência, para gerar perspetivas complementares e reforçar a credibilidade do contrafactual.
  • Investigação baseada em evidência: As empresas podem obter estimativas da sua contribuição para a profundidade do resultado através de investigação baseada em evidência (ou seja, estudos de impacto rigorosos sobre os produtos, serviços e outros tipos de intervenção, conduzidos por investigadores independentes). Frequentemente baseada em ensaios controlados aleatórios ou metodologias quase-experimentais — dois métodos que avaliam de forma rigorosa o contrafactual —, a investigação baseada em evidência gera resultados que podem ser extrapolados para compreender a contribuição de uma empresa.

Antes de extrapolar resultados a partir de um estudo, as empresas devem primeiro avaliar a qualidade da estimativa, tendo em conta o rigor metodológico do estudo, o grupo populacional, o contexto do país e o tipo de intervenção. Por exemplo, se uma empresa indiana se basear numa estimativa proveniente de um estudo de impacto realizado na Argentina — um país com características socioeconómicas significativamente diferentes — então é provável que a qualidade dessa estimativa seja baixa, tornando-a inutilizável. Ao utilizar este método, as empresas devem agir com precaução e procurar combiná-lo com feedback das partes interessadas e estudos de mercado. Fontes de investigação baseada em evidência incluem as avaliações da J-PAL,, os estudos da Innovations for Poverty Action e as revisões sistemáticas da 3ie.

  • Ensaios controlados aleatórios (RCTs): os RCTs medem a diferença nos resultados ao longo do tempo entre dois grupos atribuídos aleatoriamente:
    • Um grupo de tratamento (ou seja, que recebe a intervenção, como um produto).
    • Um grupo de controlo (ou seja, que não recebe a intervenção, ou recebe um placebo ou outro tipo de intervenção).

A aleatorização garante que os dois grupos são semelhantes em características observáveis (rendimento, género, saúde) e não observáveis (motivação pessoal, energia), criando assim um contrafactual robusto. Embora seja um método amplamente utilizado no desenvolvimento internacional, os RCTs e os métodos quase-experimentais exigem normalmente recursos significativos.

  • Métodos quase-experimentais: os métodos quase-experimentais (ex.: design de descontinuidade de regressão, diferença nas diferenças) englobam um conjunto de técnicas estatísticas para construir grupos experimentais. Uma vez criados estes grupos, os analistas comparam a diferença nos resultados ao longo do tempo, entre os indivíduos que receberam a intervenção e os que não receberam (o contrafactual). Ao contrário dos RCTs, os métodos quase-experimentais requerem muitas mais suposições para desenvolver um contrafactual credível.
Como estabelecer um contrafactual para a duração do resultado

O Impact Management Project fornece as seguintes orientações sobre como estabelecer um contrafactual para a duração do resultado:

Calcular o contrafactual da duração pode ser tão simples como utilizar investigação de mercado e investigação baseada em evidência, ou tão complexo como recorrer a métodos experimentais ou quase-experimentais. Embora mais rigorosos e precisos, a realização de um ensaio controlado aleatório (RCT) com um horizonte temporal alargado é inacessível (e provavelmente impraticável) para a maioria das empresas. Como ponto de partida, recomenda-se que as empresas recorram a investigação existente para estimar qual seria a duração do resultado que o mercado ou o sistema entregariam na ausência da sua intervenção.

  • Feedback das partes interessadas: O feedback das partes interessadas recolhe informações diretamente junto das pessoas que estão a vivenciar o resultado. Este tipo de feedback pode ser um ponto de partida útil para compreender os fatores que influenciam a duração de um resultado. As empresas podem complementar estas conclusões com investigação de mercado ou investigação baseada em evidência, de forma a aprofundar a compreensão da duração estimada que o mercado ou o sistema entregariam na ausência da intervenção (ou seja, o contrafactual).
  • Estudo de mercado: Ao analisar de forma aprofundada o contexto de uma intervenção, o estudo de mercado pode ser utilizado para construir um contrafactual de duração “suficientemente bom”. Este método exige um exame cuidadoso de outros fatores que possam estar a influenciar a duração do resultado, desde a atuação de outras organizações, a intervenções governamentais, a fatores externos (como condições climatéricas ou económicas), até características não observáveis dos indivíduos (motivação pessoal, práticas culturais). O estudo de mercado deve ser complementado com feedback das partes interessadas e/ou investigação baseada em evidência, para gerar perspetivas complementares e reforçar a credibilidade do contrafactual da duração.
  • Investigação baseada em evidência: Recorrer a investigação baseada em evidência (ou seja, avaliações de impacto rigorosas, geralmente RCTs ou estudos quase-experimentais, explicados abaixo) pode fornecer estimativas relativamente precisas da contribuição para a duração. Ao utilizar este método, as empresas devem avaliar o rigor metodológico do estudo, o grupo populacional, o contexto do país e o tipo de intervenção, de forma a compreender a qualidade da estimativa. Por exemplo, se uma empresa indiana utilizar uma estimativa proveniente de um estudo realizado na Argentina (com características socioeconómicas significativamente diferentes), então a qualidade dessa estimativa será considerada baixa e provavelmente inutilizável.
  • Ensaios controlados aleatórios (RCTs): Os RCTs medem a diferença nos resultados ao longo do tempo entre dois grupos atribuídos aleatoriamente: um grupo de tratamento (ou seja, que recebe a intervenção, como um produto) e um grupo de controlo (ou seja, que não recebe a intervenção). Os RCTs académicos decorrem geralmente durante dois ou mais anos e muitas vezes prolongam-se para além do fim da intervenção. Ao prolongar o período de avaliação, os RCTs permitem obter estimativas fiáveis da contribuição das empresas para a duração de um resultado.
  • Métodos quase-experimentais: Os métodos quase-experimentais (ex.: design de descontinuidade de regressão, diferença nas diferenças) englobam um conjunto de técnicas estatísticas para construir grupos experimentais. Uma vez criados estes grupos, os analistas comparam a diferença nos resultados ao longo do tempo entre os indivíduos que receberam a intervenção e os que não a receberam (o contrafactual). Tal como nos RCTs, este método analisa dados recolhidos durante dois anos ou mais (mesmo após o fim da intervenção), gerando dados fiáveis sobre a duração de um resultado.
8. Como podem ser calculadas as contribuições para a profundidade e duração?
Como calcular a contribuição para a profundidade

Para calcular o indicador de contribuição para a profundidade, a empresa deve já ter calculado o indicador de profundidade. Deve também dispor de um contrafactual de profundidade – ou seja, o grau de mudança que ocorreu num contexto estruturalmente semelhante que não foi alvo da intervenção (projeto ou produto).

A contribuição para a profundidade corresponde à diferença entre estas duas informações.263

Como calcular a contribuição para a duração

Para calcular o indicador de contribuição para a duração, a empresa deve já ter calculado o indicador de duração. Deve também dispor de um contrafactual de duração – ou seja, a duração do resultado que ocorreu num contexto estruturalmente semelhante que não foi alvo da intervenção (projeto ou produto).

A contribuição para a duração corresponde à diferença entre estas duas informações.264

Bibliografia

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[189]
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[193]
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  1. Para reflexões adicionais sobre as formas como o progresso rumo à sustentabilidade Future-Fit pode ser comprometido, consultar a descrição do Quadro para o Desenvolvimento Sustentável Estratégico no Guia de Metodologia.↩︎

  2. Por exemplo, a iniciativa Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC), a listagem da Agência de Proteção Ambiental dos EUA (US EPA) com seis critérios poluentes e 187 air pollutants, or ChemSec’s SIN e SINimilarity.↩︎

  3. Quaisquer impactos resultantes da fase anterior à utilização de um produto (pre-use phase) são abrangidos pelos Objetivos de Limite Mínimo relativos a recursos (inputs) e operações.↩︎

  4. As perguntas seguintes foram inspiradas no trabalho da The Life You Can Save, uma das várias organizações que trabalham para aumentar a eficácia do investimento filantrópico. [193]↩︎

  5. Matematicamente: Variação relativa (%) = [(nível real do resultado / nível de referência do resultado) – 1] * 100.↩︎

  6. Matematicamente: Variação absoluta = resultado no período – valor de referência.↩︎

  7. Matematicamente: Contribuição para a profundidade = Profundidade – Contrafactual da profundidade.↩︎

  8. Matematicamente: Contribuição para a duração = Duração – Contrafactual da duração.↩︎